Transport og returneringer

TRANSPORT Levering udføres gennem følgende kurerselskaber: DPD, GLS eller DHL. Produkterne er forsikrede under transport, og forsikringsomkostningerne er inkluderet i den samlede transportomkostning. Leveringstider varierer mellem 1 og 5 hverdage.

RETURNERING AF PRODUKTER Sådan returnerer du et produkt: Du sender os en returanmodning via e-mail eller ved hjælp af webstedets funktioner, hvis du er en registreret kunde. Returanmodningen skal indeholde: Ordrenummer, Afhentningsadresse for produkterne, Metode til afslutning af returneringen (produktudveksling eller pengerefusion). Hvis du vælger en pengerefusion, skal du give os IBAN-kontodetaljer til tilbagebetalingen.

Den maksimale frist for at anmode om en retur er 30 dage fra datoen for produktlevering.